Tag: comportamento organizacional

Variáveis humanas nas organizações [GA]

Existe muito conhecimento acumulado pelo campo do comportamento organizacional com imenso potencial de contribuir no desafio de gerir pessoas em qualquer tipo de organização. Tal conhecimento também tem a missão de melhorar objetivamente o ambiente organizacional de forma a proporcionar maior produtividade e qualidade com mais tranquilidade para gestores e equipes.

Mas ambiente organizacional não é um objeto fácil de se observar e medir, então o fazemos por meio de variáveis objetivas para isso. Algumas dessas variáveis são:

  • Absenteísmo: o não-comprometimento da pessoa com o trabalho de forma ampla. Se reflete em elevação na ocorrência de ausências não-programadas, muitas saídas por motivos de saúde, redução de jornada não provocada pelo escritório, por exemplo. O impacto na produtividade da organização é imediato e direto, mas tais ocorrências também exercem impactos indiretos sobre os demais membros das equipes; Continuar lendo Variáveis humanas nas organizações [GA]

[e] Características e diferenças individuais

O entendimento das diferenças individuais é essencial para a tomada de boas decisões de marketing, recrutamento e seleção, trabalho em grupo, liderar equipes e conviver com colegas de trabalho. os principais tópicos a observar são: Continuar lendo [e] Características e diferenças individuais

[e] Enfoque comportamental

Sob a perspectiva comportamental, a organização é vista como um sistema social, formado por pessoas e suas necessidades, sentimentos e atitudes, os quais influenciam os comportamentos enquanto integrantes de grupos. Este sistema social tem tanta ou até mais influência sobre o desempenho global da organização que o seu sistema técnico.
Existem, sob esta ótica, dois temas básicos a observar:

  1. Características que diferenciam as pessoas umas das outras
  2. Comportamento coletivo das pessoas em grupos

O estudo desses dois temas é chamado comportamento organizacional. A corrente de autores que enfatizam pessoas e seu bem-estar nas organizações tem antecedentes muito antigos, e ganhou força durante a Revolução Industrial. Neste último período, as difíceis condições de trabalho motivaram algumas pessoas e instituições a tentar melhorá-las. Destes movimentos surgiram cinco grandes tendências principais:

  • a ação dos sindicatos
  • as experiências humanistas de utopistas – como Robert Owen – e da Fundição Soho,
  • o marxismo
  • a doutrina social da Igreja, cuja encíclica de 1891 rejeita as teses socialistas e assume posição clara a favor da justiça social
  • o pensamento humanista na escola clássica, cujo possível destaque é o inglês Oliver Sheldon, o qual propôs, já em 1923, ideias avançadas como organização local dos trabalhadores pelos próprios trabalhadores, participação nos lucros, e salários que permitissem elevado padrão de vida

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