Os três pilares da Burocracia de Weber


Vale a pena lembrar: Max Weber definiu a organização burocrática sobre três pilares.

  1. Formalismo: a organização deve ter regras formais que definem ações e atitudes corporativas.
  2. Profissionalismo: a organização deve ser operada por quem trabalha por ofício, mediante remuneração proporcional à riqueza criada (valor adicionado). Relações informais não devem existir.
  3. Impessoalidade: o organização deve lidar com cada pessoa de acordo com seu mérito, competências, habilidades e atitudes. Exames, concursos e diplomas são base para a admissão e a promoção.

Apesar da má imagem que o termo burocracia traz por conta de excessos (disfunção), a organização burocrática foi um avanço na época por trazer maior justiça aos empregados e estruturar as organizações para o desenvolvimento. A estrutura ganhava, pela primeira vez, maior autonomia em relação à alta direção.

A organização burocrática foi consequência de um estudo que identificou, na sociedade em geral, três formas de dominação legitimada ou autoridade:

  • Carismática
  • Tradicional (do mais velho, do pai, etc.)
  • Racional-legal, ou burocrática

Vale a pena lembrar de Max Weber.

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